Clair et simple : l'infolettre de canada clair, vol.3

À nous 2022!

Pour cette première édition de notre infolettre en 2022, nous vous présentons un article de Michelle Boulton sur le recours à l’espace blanc dans la conception de vos communications. Cet article comprend des exemples qui démontrent comment l’application de ce principe du design d’information et du langage clair et simple peut influencer votre travail.
 
Après avoir lu cet article, nous savons que vous voudrez en savoir plus sur Michelle. C'est pourquoi le présent numéro présente Michelle Boulton, notre membre vedette. Michelle est établie en Saskatchewan. Elle pratique depuis longtemps le langage clair, en français et en anglais, et elle est à la tête d'une entreprise. Michelle fait partie des fondatrices de Plain Canada Clair et elle travaille sans relâche pour l’avancement du langage clair et simple.
 
Cheryl Stephens, notre marraine, a lancé une pétition adressée à la vérificatrice générale du Canada lui demandant de vérifier la mise en œuvre de la politique de communication claire du gouvernement. Veuillez suivre le lien pour signer la pétition. Nous vous encourageons à partager ce lien avec d'autres personnes.
 
Nous avons aussi inclus dans cette édition, un rappel concernant la période des impôts ainsi que de l’information à propos des prochains ClearMark Awards 2022 du Center for Plain Language. 
 
Nous vous souhaitons le meilleur pour 2022.
 
Merci – Thank you
Jocelyn Pletz and Chantale Audet

Développement professionnel

Veuillez vous rendre sur la page de Plain Canada Clair pour en savoir plus sur nos rencontres mensuelles. Ce lien vous mènera à notre page Eventbrite où vous pourrez vous inscrire. 

14 mars 2022: Erik E. Vigneault
Surveillez notre site Web où nous afficherons bientôt les détails sur cette présentation.

Faites de l'espace dans vos documents

par Michelle Boulton

Si je ne devais vous donner qu'un seul conseil en matière de design d’information, ce serait d'ajouter plus d'espace blanc dans vos documents.

Que vous rédigiez un rapport ou un courriel, ce principe de design simple rendra votre contenu plus facile à lire et à comprendre.

Pourquoi l'espace blanc est-il si important ?

L'espace blanc peut être utilisé pour mettre l'accent et attirer l'attention sur des éléments importants. Une utilisation généreuse de l'espace blanc dans votre conception permettra:

• D’alléger l'aspect général du document et de le rendre plus agréable à lire.
• De faciliter la navigation dans le document en montrant aux lecteurs les parties qui vont ensemble.
• De concentrer l'attention sur les parties importantes en créant un effet d’entonnoir qui dirige les lecteurs.

Comment puis-je utiliser l’espace blanc plus efficacement ?

Commencez par diviser votre texte en petits morceaux et laissez beaucoup d'espace autour des différents éléments pour qu'ils se démarquent.

Mais n'est-ce pas simplement de l'espace gaspillé ?

Non ! L'espace blanc est l'un des éléments les plus importants du design. Il crée littéralement de l'espace, de l'air sur la page ou à l'écran et rend votre contenu plus léger et plus attrayant à lire.

Comment cela fonctionne-t-il ?

Laissez-moi vous montrer avec ce court texte qui vise à faire l’annonce d’un événement.

Dans ce premier exemple, toutes les informations nécessaires sont présentes, mais le lecteur a du mal à trouver les différents éléments, par exemple la date, l’heure et le lieu.  Même le nom de l'interprète se perd dans l’information.

Créons un peu d'espace entre les différents éléments.

Le texte est déjà plus facile à parcourir et nous n'avons qu'ajouté un peu d'espace supplémentaire.
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Allons un peu plus loin. En agrandissant simplement la taille de certains éléments, nous mettons en évidence les informations les plus importantes.

Vous voyez comme c'est simple ? Vous n'avez pas besoin d'être un graphiste pour utiliser des principes de design d’information afin de permettre à vos lecteurs de trouver plus facilement l’information dont ils ont besoin.

Vous souhaitez en savoir plus?

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'utilisation du langage clair et simple et la conception pour rendre votre contenu plus efficace, veuillez contacter Michelle Boulton.

Membre vedette : Michelle Boulton

Par Chantale Audet

Dans cette édition, nous vous présentons Michelle Boulton, la coordonnatrice de notre organisation. Cette passionnée du langage clair et simple détient une vaste expérience dans le domaine et son parcours professionnel est inspirant. 

Une voie tracée vers le langage clair et simple

Diplômée en littérature anglaise de l’université de Saskatchewan, Michelle envisageait initialement une carrière de journaliste. Ses premiers contrats l’ont toutefois menée vers une tout autre direction qu’elle n’aurait pas soupçonnée.

Ses diverses expériences et mandats l’ont en effet orientée vers le langage clair et simple et le design d’information. Sa participation à un journal étudiant où elle découvre le logiciel PageMaker, ses multiples mandats de révision linguistique dans divers domaines dont plusieurs dans le monde académique, ainsi que son emploi au sein de « Instructional Design Unit » à l’université de Saskatchewan au début de sa vie professionnelle ont tous concourus à jeter les bases de son expertise de la communication claire. 

C’est d’ailleurs son passage au « Instructional Design Unit » qui a été le plus marquant pour elle. En effet, elle affirme que cette expérience a été très révélatrice. Elle avait alors pour mandat de soutenir le responsable de la formation à distance. Nous sommes alors dans les années 1990, et la formation à distance ne ressemble en rien à ce que nous connaissons aujourd’hui ! 
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À travers ses différentes tâches, elle a compris que l’information clé d’un document devait être géographiquement bien positionnée sur la page pour faciliter le repérage et l’apprentissage. La façon dont l’information est disposée sur une page est importante et ne peut être placée au hasard par les rédacteurs !
Cette révélation a transformé son travail. En rétrospective, elle constate que ses premiers pas dans le design d’information l’ont amenée à travailler en langage clair et simple, et ce, bien avant que cette approche ne soit réellement connue. 

La vie d’une entrepreneure : 3c Publications

Michelle a fondé sa propre entreprise, 3c Publications, où elle offre divers services de rédaction. Ses mandats d’écriture sont variés : infolettres, plans stratégiques, articles, etc. Dans son travail, le design d’information prend une place importante. Selon elle, la définition du design d’information n’est pas à prendre sous l’angle d’un processus esthétique. Il s’agit plutôt de faciliter la navigation à travers l’information. 

De plus, dans son travail, Michelle met de l’avant l’importance du processus du langage clair et simple. Pour elle, dans tout projet, il est primordial de rassembler dès le début tous les acteurs qui doivent contribuer : rédacteurs, traducteurs, graphistes, etc. Il faut, selon elle, tendre vers une plus grande intégration des différents collaborateurs, ce qui permet de tout mettre en œuvre au bénéfice de la clarté.
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En raison des nombreux mandats qu’elle a effectués dans le monde universitaire, elle s’est aussi spécialisée dans la présentation de tableaux et de graphiques qui peuvent être vraiment difficiles à lire et à comprendre si peu d’attention ne leur est accordée par les personnes qui les élaborent. Elle développe d’ailleurs actuellement un cours en ligne sur le sujet.

Des implications pour faire avancer le langage clair et simple

Michelle a été membre fondatrice de Réviseurs Canada en Saskatchewan. Elle a également, pendant deux ans, été présidente nationale de Réviseurs Canada. Son implication et son dévouement pour faire connaître le langage clair et simple sont indéniables.

Je ne pourrais passer sous silence ses racines francophones qui font d’elle une experte bilingue du langage clair et simple. Elle sait habilement conjuguer avec les deux langues officielles dans ses projets et ses implications.

Avec Michelle à la direction de Plain Canada Clair, la promotion du langage clair et simple est entre bonnes mains ! 

Le coin de la marraine

Pétition pour demander au gouvernement d'utiliser le langage clair et simple

Si vous visitez notre page LinkedIn, vous verrez que Cherryl a lancé une nouvelle pétition. La pétition s'adresse à la vérificatrice générale du Canada et lui demande de se pencher sur la mise en œuvre de la politique de communication claire du gouvernement.

Cherryl vous demande de signer la pétition (anglais seulement) et de partager l'information avec d'autres personnes.

Discussions au coin du feu

Cherryl vous encourage également à vous joindre à elle pour ses discussions mensuelles, le 1er de chaque mois, à midi, heure du Pacifique. Visitez Eventbrite pour en savoir plus sur la façon de participer. Ces rencontres sont ouvertes à tous les membres de Plain Canada Clair.

La période des impôts approche

La période des impôts pour les travailleurs autonomes peut être une expérience positive : l'organisation et la préparation ou encore l'aide d'un professionnel peuvent faire toute la différence.

Une référence utile est Make Sure It’s Deductible, Fifth Edition d’Evelyn Jacks. Ce livre n’est pas traduit en français, mais il fournit des conseils fiscaux pour la gestion d'une petite entreprise au Canada. Il est particulièrement utile pour ceux d'entre nous qui travaillent à la pige.
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De plus, l'Agence du revenu du Canada offre les services d’agents de liaison qui se spécialisent dans l'aide aux propriétaires de petites entreprises, en particulier ceux d'entre nous qui travaillent à la pige. Leur site Web offre de nombreux conseils et trucs utiles. 

Reconnaissance des bénévoles

Au cours des prochains mois, nous consacrerons cet espace à la reconnaissance de l'équipe de bénévoles qui donne de son temps pour soutenir Plain Canada Clair. Si le bénévolat vous intéresse et que vous voulez vous impliquer avec nous, veuillez nous écrire à [email protected]. Votre aide est appréciée, même si ce n'est que pour quelques heures par mois !

ClearMark Awards du Center for Plain Language

Les ClearMark Awards récompensent les communications en langage clair et simple créées par des organisations nord-américaines. Vous souhaitez soumettre votre travail pour les ClearMark Awards 2022 ? Le Center for Plain Language acceptera les soumissions à partir du 19 février. Consultez le lien pour connaître les informations à venir !