Clair et simple : l'infolettre de canada clair, vol.4

Bienvenue. Ce numéro de l'infolettre présente le premier article d'une série sur la façon d'estimer avec précision vos honoraires pour un projet. Que vous élaboriez une réponse à un appel d'offres ou que vous prépariez un devis pour un client, votre estimation doit être précise pour que votre travail soit rentable. Cette série abordera les sujets suivants : 

• Estimer le temps requis pour un projet
• Établir votre taux horaire
• Planifier le travail 
• Négocier le contrat

Nous espérons que vous apprécierez cette série. Veuillez envoyer vos commentaires et questions par courriel à [email protected]. 

Ce mois-ci, notre membre vedette est Isabelle Ladouceur-Séguin. Leader émergente à l'avant-plan du mouvement pour le langage clair et simple au Québec, elle est rédactrice spécialisée en vulgarisation médicale. Isabelle donnera une conférence en mai où elle offrira ses conseils pour concilier les règles rigides du français écrit et les principes de rédaction en langage clair et simple.

Ne manquez pas le coin de la marraine pour découvrir les formations à venir et les autres projets de notre marraine, Cheryl Stephens.

​Merci/Merci
Jocelyn Pletz et Chantale Audet

Événements à venir

Rédaction claire : comment composer avec le conservatisme linguistique?

16 mai 2022, 12:00 HNE (Zoom)
Présentatrice : Isabelle Ladouceur-Séguin

Disons-le : notre standard écrit est encore en grande partie figé dans le passé. Plus précisément, au 18e siècle! Mais d'où vient donc notre attachement au français ancien? Les francophones seraient-ils les champions du monde du conservatisme linguistique? Et quel peut être l'impact de ce culte du standard sur l'accessibilité des textes?
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Isabelle Ladouceur-Séguin, linguiste de formation et vulgarisatrice scientifique, nous présentera l'histoire du français standard et déboulonnera les mythes qui y sont associés. Puis, elle nous lancera sur des pistes de réflexion pour adapter notre langue écrite aux lecteurs du 21e siècle.

Pour vous inscrire, visitez notre page Eventbrite.

Before and After: A Plain Language Makeover for Your Tables, Charts, and Graphs

13 juin 2022, heure à déterminer (Zoom)
Présentatrice : Michelle Boulton

​Des tableaux, des diagrammes et des graphiques bien présentés peuvent être de merveilleux outils pour raconter des histoires. Voyez comment des visuels disgracieux et inefficaces se transforment en conteurs élégants,  attirant l'attention sur des points clés et transmettant l'information beaucoup mieux qu'un texte narratif. Michelle vous enseignera quelques techniques simples pour transformer vos tableaux, diagrammes et graphiques en véritables bijoux.

Objectifs d'apprentissage :

• Reconnaître quand utiliser des tableaux, des diagrammes et des graphiques.
• Organiser les informations et se débarrasser du désordre.
• Cibler les informations pour répondre aux besoins de votre auditoire.
• Utiliser la mise en page pour attirer l'attention sur les points clés.

Michelle Boulton est stratège en communication claire et simple, et coordinatrice de Plain Canada Clair.

Article : Comment élaborer un devis

Adapté d'un programme de formation développé par Michelle Boulton (3c publications) avec sa permission
par Jocelyn Pletz 

Vous avez été invité à fournir un devis pour une réécriture en langage clair. Si vous êtes comme la plupart d'entre nous, vous êtes d'abord enthousiasmé par le projet, mais l'excitation se transforme vite en appréhension. Comment faire pour que votre devis soit précis et que le travail soit rentable ?

Taux de productivité​

Il est difficile de prévoir à quelle vitesse un rédacteur ou réviseur en langage clair et simple peut travailler. La révision en langage clair et simple comprend une révision de fond, une révision structurelle et stylistique, une révision de texte et une correction d'épreuves. Elle comprend aussi des tests utilisateur et des étapes qui ne font pas nécessairement partie d'une révision traditionnelle. 

Les normes professionnelles de rédaction de Réviseurs Canada définissent ce que l'on attend des rédacteurs canadiens. Elles précisent aussi les critères qui permettent d'évaluer leurs connaissances, leurs compétences et leurs pratiques. Par exemple, elles suggèrent des délais types en fonction du type de révision et du type de document : standard, difficile ou spécialisé. 

Lorsqu'on me demande de soumettre un devis, je demande toujours un échantillon du travail à réviser. Cela me permet de déterminer la quantité de travail nécessaire pour mener à bien le processus de révision en langage clair et simple. Les facteurs à prendre en compte sont les suivants :

• Le public visé. Le public cible est-il bien défini ? Quel est le public principal ? Le public secondaire ? Combien de personas devrai-je créer ? 
• L'objectif. Quel est l'objectif du matériel ? Est-il clair ? S'il n'est pas clair, je prévois du temps pour rédiger des heuristiques et discuter de l'objectif avec le client.
• La rédaction. L'original contient-il beaucoup de jargon ? Combien de termes devront être expliqués ?  Quelles recherches devrai-je faire ?
• La structure. Les informations doivent-elles être réorganisées pour répondre aux besoins du public cible ? 

Si j'ai l'impression que le contenu est difficile ou spécialisé, j'estime au moins 1 à 2 heures par page (une page standard correspond à 250 mots). Si la révision semble standard, j'estime au moins 1 à 2 heures pour 4 à 5 pages. 

À ce stade du processus, je précise ce que l'on attend de moi. En tant que rédactrice et réviseuse en langage clair et simple, je dois clarifier l'étendue du projet pour éviter les imprévus à mesure que le projet avance.

Tâches administratives

Ensuite, je prévois du temps pour les tâches administratives suivantes :

• Réunion avec le client/l'auteur, que ce soit en personne, via Zoom/Microsoft Team ou par téléphone. Si les réunions ont lieu en personne, prévoyez du temps pour les déplacements.
• Création et réponse aux courriels.
• Création/mise à jour d'une feuille de style. Vous en créez une même si le client vous a remis son guide de style.

Réaliser le mandat

Sur la base de ces considérations, estimez le temps dont vous aurez besoin. Des rédacteurs expérimentés suggèrent de multiplier votre temps estimé par 1,5 ou même 2. C'est un bon conseil ! Avec le temps, vous deviendrez plus confiant dans vos estimations - ne vous sous-estimez pas. Votre client respectera votre expertise.

Membre vedette : Isabelle Ladouceur-Séguin

Par Jocelyn Pletz

Ce mois-ci, nous vous présentons Isabelle Ladouceur-Séguin. Isabelle est rédactrice spécialisée en langage clair et simple au Québec. Linguiste de formation, elle a développé une expertise en vulgarisation médicale.

Isabelle est une leader émergente à l'avant-plan du mouvement du langage clair et simple. Après avoir obtenu sa maîtrise en 2018, elle a été confrontée à la décision d'entamer un doctorat ou de quitter le milieu universitaire. 

Elle a alors choisi d'intégrer une entreprise de technologie qui développe des logiciels de pharmacie. En travaillant dans ce secteur, elle a remarqué à quel point le langage clair et simple est important pour les patients et le personnel des pharmacies. 

Par la suite, Isabelle s'est jointe à une équipe de vulgarisateurs scientifiques au CHUM, où elle a perfectionné ses compétences en rédaction claire et simple auprès d'un mentor. Son travail consistait alors à rédiger des documents éducatifs pour les patients. Travailler pour une organisation partisane de la communication claire et simple a eu un impact : Isabelle est devenue une vraie mordue!

En août 2021, elle est passée au travail à la pige comme rédactrice spécialisée en vulgarisation. Elle s'implique pour promouvoir la rédaction claire et simple au Québec, autant dans les organisations privées que publiques. 

J'ai hâte de voir la carrière d'Isabelle se développer. Étant si jeune et si concentrée sur ses objectifs, elle sera sans doute une étoile montante pour les années à venir.

Le coin de la marraine

Cheryl lancera bientôt Plain Language 3.0. Parmi les sujets abordés dans ce programme, citons les nouveaux développements en matière :

• d'évaluation de la lisibilité des documents écrits
• d'utilisation de techniques fondées sur des preuves tirées des neurosciences, et
• d'adoption des pratiques les plus modernes en matière de style, de grammaire et de ponctuation pour créer votre guide de style en langage clair et simple personnalisé.

La prochaine édition de notre infolettre comprendra un article de Cheryl intitulé « La lecture du point de vue de votre cerveau ». 

Discussions au coin du feu

Cheryl vous encourage à vous joindre à elle pour de nouvelles discussions au coin du feu le premier de chaque mois (à midi, heure du Pacifique). Rendez-vous sur Eventbrite pour en savoir plus sur la façon de participer. Ces séances sont ouvertes à tous les membres de la communauté de Canada CLAIR. Ne soyez pas timide ! Cheryl est accueillante et peut vous aider à renforcer votre confiance en tant que professionnel, défenseur ou entrepreneur.